스마트스토어 상세페이지 AI 제작 가이드, 규격·표기 기준·수수료
목차
스마트스토어 상세페이지는 가로 860px, 대표 이미지는 1000×1000px이 권장 크기입니다. 2026년 7월 10일부터 네이버쇼핑에 AI 생성물 표기 기준이 적용되어, AI로 만들거나 바꾼 이미지는 표기를 붙이고 실물과 다르게 보이도록 연출하지 않아야 합니다. 구성과 문구는 AI로 만들고, 사진은 실물로 준비하고, 최종 확인은 판매자가 하는 방식이 가장 안전합니다.
이 글은 상세페이지와 이미지 규격, 네이버쇼핑의 AI 표기 기준, AI를 활용한 제작 순서와 프롬프트 예시, 네이버 안의 AI 상세페이지 도구, 판매 시 붙는 수수료를 다룹니다. 스마트스토어·쇼핑라이브 고객센터 안내, 커머스솔루션마켓 페이지, MTN 머니투데이방송 보도(2026년 7월 22일)와 큐레터 정리 자료(2026년 7월 15일)를 기준으로 했으며, 모든 내용은 2026년 11월 9일에 확인한 것입니다.
상세페이지와 대표 이미지 권장 규격
스마트스토어 고객센터의 ‘상세설명’ 안내는 상세설명의 권장 크기를 가로 860px로 제시합니다. 다른 폭으로도 올릴 수는 있지만, 권장 폭에 맞추면 화면에서 이미지가 불필요하게 축소되거나 여백이 생기는 문제를 줄일 수 있습니다. 같은 안내에 나온 제약은 다음과 같습니다.
- HTML 작성과 스마트에디터 ONE 직접 작성을 한 상세설명 안에 섞어 쓸 수 없습니다.
- 네이버 외부로 나가는 링크는 넣을 수 없고, 일부 스크립트와 태그는 자동 삭제될 수 있습니다.
- 처음부터 다시 만들려면 ‘초기화’ 버튼으로 상세설명 전체를 지울 수 있습니다.
대표 이미지와 추가 이미지는 별도 기준이 있습니다.
| 항목 | 기준 |
|---|---|
| 권장 크기 | 1000×1000px |
| 파일 형식 | jpg, jpeg, gif, png, bmp |
| 최대 용량 | 20MB |
| 쇼핑 검색 연동이 안 될 수 있는 경우 | 300×300px 이하, 4000×4000px 이상, 가로 1 대 세로 2를 넘는 비율 |
대표·추가 이미지는 1000×1000px, 최대 20MB가 기준이며 일부 크기와 비율은 쇼핑 검색에 연동되지 않을 수 있습니다 (출처: 스마트스토어 고객센터 ‘상품 등록 시 이미지 권장 사이즈 및 확장자’, 2026년 11월 9일 확인)
네이버쇼핑 AI 생성물 표기 기준
MTN 보도에 따르면 네이버는 2026년 7월 10일부터 스마트스토어에 AI 활용 표기 기준을 적용했습니다. 이 기준은 AI 사용 자체를 막는 것이 아니라, 소비자가 AI 이미지를 실제 상품이나 실제 효과로 착각하지 않게 하는 데 목적이 있습니다. 보도와 판매자센터 공지를 정리한 자료를 종합하면 내용은 다음과 같습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 금지 | AI 생성물임을 표시하지 않는 것 |
| 금지 | 의사·약사처럼 보이는 가상 인물, 유명인을 흉내 낸 가상 인물 |
| 금지 | 실물과 현저히 다른 이미지, 다이어트·화장품 효능을 과장한 연출 |
| 금지 | 저작권이 있는 이미지를 AI로 무단 변형한 것 |
| 허용 | 색감·밝기·선명도 조절처럼 상품 식별에 지장 없는 보정 |
| 표기 위치 | 대표 이미지는 이미지·영상 안, 상세페이지는 해당 이미지 안이나 바로 옆에 문구 또는 아이콘 |
생명·건강과 직결된 카테고리는 따로 묶였습니다. 의료기기, 건강기능식품, 유아식품, 농·축·수산물 신선식품, 의약외품, 위험 화학물질, 반려동물 건강식품·간식·관리용품, 이미용가전이 해당하며, 이 카테고리에서 AI 생성물을 쓰면 표기가 필수입니다. 위반하면 상품 미노출과 ‘클린 프로그램’ 페널티가 적용될 수 있다고 보도됐습니다.
실물 사진을 유지하고 배경이나 사용 장면만 AI로 연출하는 경우에는 표기 문구 한 줄로 기준을 지킬 수 있습니다. 반면 실물 사진 없이 AI 이미지만으로 상품을 보여 주는 방식은 기준에 걸릴 위험이 크므로 피하는 편이 안전합니다.
AI로 상세페이지를 만드는 순서
역할을 나누면 작업이 빨라지고 위험도 줄어듭니다. 문구와 구성은 AI가, 사진은 실물이, 사실 확인은 판매자가 맡는 구조입니다.
- 상품 정보 정리: 상품명, 옵션, 크기, 소재, 구성품, 주의사항을 표 하나에 모읍니다. 이 표가 모든 단계의 기준입니다.
- 구성 설계: 정리한 표를 클로드나 챗GPT에 주고 첫 화면, 추천 대상, 특징 세 가지, 사용법, 상세 정보, 배송·교환 같은 섹션 순서를 받습니다.
- 문구 작성: 섹션별로 짧은 제목과 2~3줄 설명을 받되, 효능이나 효과를 주장하는 표현은 빼라고 지시합니다.
- 사진 준비: 실물을 촬영하고, 필요하면 배경만 AI로 바꾸거나 누끼를 땁니다. 무료 배경 제거 도구는 누끼따기 사이트 정리에서 비교할 수 있습니다.
- 860px 배치: 디자인 툴이나 스마트에디터 ONE에서 가로 860px 기준으로 섹션을 쌓고, AI로 연출한 이미지 옆에 표기 문구를 넣습니다.
- 모바일 점검: 등록 전 미리보기로 휴대폰 화면에서 글자가 읽히는지, 옵션과 가격이 상품 정보와 일치하는지 확인합니다.
상세페이지용 프롬프트 예시
아래 문장은 대화형 AI에 붙여 넣어 쓸 수 있는 형태입니다. ○○ 부분을 상품에 맞게 바꾸면 됩니다.
- 구성 요청: “스마트스토어 상세페이지를 만들려고 해. 상품은 ○○이고 정보는 아래 표와 같아. 모바일에서 위에서 아래로 읽는다고 보고 섹션 7개의 순서를 짜 줘. 섹션마다 넣을 사진 종류도 적어 줘.”
- 문구 요청: “각 섹션 제목은 12자 이내, 설명은 2줄 이내로 써 줘. ‘최고’, ‘100%’, 효능·효과를 보장하는 표현은 쓰지 마. 확인이 필요한 사실에는 [확인] 표시를 붙여 줘.”
- 표기 문구 요청: “AI로 배경을 바꾼 연출 이미지 옆에 넣을 표기 문구를 짧은 버전과 긴 버전으로 하나씩 써 줘. 실제 상품의 색상과 크기는 다를 수 있다는 안내도 넣어 줘.”
두 번째 요청의 [확인] 표시가 특히 중요합니다. AI가 그럴듯하게 만들어 낸 소재명이나 인증 정보가 그대로 올라가면 책임은 판매자에게 돌아옵니다. 표시가 붙은 문장을 실제 상품 정보와 하나씩 대조하면 점검 시간이 크게 줄어듭니다.
네이버 커머스솔루션마켓의 AI 도구
프롬프트를 직접 쓰기 번거롭다면 네이버 커머스솔루션마켓의 도구를 쓸 수도 있습니다. 예를 들어 드랩아트 - AI 상세페이지 생성은 상품 정보와 사진을 넣으면 기획, 카피, 디자인까지 만들어 준다고 소개합니다.
이용 조건은 미리 읽어 둬야 합니다. 솔루션 페이지 기준으로 상세페이지 생성은 ‘프로플러스’ 요금제에서만 가능하고, 신규 가입 시 받는 크레딧으로 짧은 초안을 1회 무료로 만들 수 있습니다(2026년 11월 9일 확인한 프로모션 기준). 초안을 수정하고 편집하려면 유료 구독이 필요하다고 적혀 있습니다. 어떤 도구를 쓰든 AI 표기 기준은 똑같이 적용되므로, 도구가 만든 모델 컷이나 연출 이미지에도 표기를 넣어야 합니다.
스마트스토어 판매 수수료 계산
가격을 정하기 전에 수수료를 계산해 두면 남는 금액을 예측하기 쉽습니다. 스마트스토어 고객센터 기준으로 판매 시 붙는 수수료는 Npay 수수료와 네이버쇼핑 판매수수료 두 가지이며, 2025년 6월 2일부터 기존 매출연동수수료가 판매수수료 체계로 바뀌었습니다.
판매수수료는 정산 시 3%, 판매자 마케팅으로 들어온 주문은 1%(VAT 포함)가 적용됩니다 (출처: 스마트스토어 고객센터 ‘판매수수료의 정산 기준 수수료율’, 2026년 11월 9일 확인)
| 수수료 | 정산 시 요율(VAT 포함) | 적용 조건 |
|---|---|---|
| 판매수수료 | 3% | 판매자 마케팅 외의 일반 주문 |
| 판매자 마케팅 | 1% | 판매자가 네이버 안팎에서 직접 홍보해 들어온 주문 |
| Npay 주문관리 | 1.947~3.630% | 국세청 매출 등급별 차등 |
판매수수료는 주문마다 둘 중 하나가 반드시 붙습니다. Npay 주문관리 수수료는 쇼핑라이브 고객센터 안내 기준으로 영세 1.947%부터 일반 3.630%까지 차등 적용되며, 본인 등급은 정산관리 > 정산 내역의 ‘나의 수수료 정보’에서 볼 수 있습니다. 수수료는 할인 후 실제 결제 금액을 기준으로 계산됩니다.
| 항목 | 금액 | 기준 |
|---|---|---|
| 결제 금액 | 10,000원 | 할인 후 실결제가 |
| 판매수수료 | 300원 | 3%(VAT 포함) |
| Npay 주문관리 | 약 195원 | 영세 1.947%(VAT 포함) |
| 합계 | 약 495원 | 등급·유입 경로에 따라 달라짐 |
위 표는 영세 등급 판매자가 10,000원짜리 상품을 일반 주문으로 판 경우의 예시입니다.
자주 묻는 질문
AI 이미지에 표기를 빠뜨리면 바로 제재를 받나요?
보도에 따르면 AI 생성물 미표시는 금지 항목에 들어가며, 위반 시 상품 미노출이나 클린 프로그램 페널티가 적용될 수 있습니다. 건강기능식품, 유아식품, 신선식품 등은 표기가 필수입니다. 정확한 문구와 기준은 스마트스토어센터 공지사항에서 직접 확인하는 것이 좋습니다.
상세페이지 이미지는 꼭 860px이어야 하나요?
860px은 고객센터가 안내하는 권장 폭입니다. 다른 폭도 등록할 수 있지만 권장 폭에 맞추면 축소나 여백 문제를 줄일 수 있습니다. 원본을 더 큰 크기로 따로 보관해 두면 다른 판매 채널에 재활용하기 편합니다.
AI가 쓴 문구를 그대로 올려도 되나요?
문장 자체는 쓸 수 있지만 사실 확인은 판매자의 책임입니다. 소재, 인증, 원산지, 효능처럼 검증이 필요한 정보는 실제 상품 정보와 하나씩 맞춰 봐야 합니다. 같은 방식으로 굿즈를 판매하는 방법은 마플샵 굿즈 부업 가이드에서 다룹니다.
참고한 자료
- 스마트스토어센터
- 스마트스토어 고객센터, ‘상세설명은 어떻게 작성하나요?’, ‘수수료의 종류’
- 스마트스토어 고객센터, ‘상품 등록 시 이미지 권장 사이즈 및 확장자’
- 스마트스토어 고객센터, ‘판매수수료의 정산 기준 수수료율’
- 네이버 쇼핑라이브 고객센터, ‘쇼핑라이브 수수료 기준’
- 네이버 커머스솔루션마켓, ‘드랩아트 - AI 상세페이지 생성’
- MTN 머니투데이방송 보도 (2026년 7월 22일), 큐레터 (2026년 7월 15일)
- 위 자료는 모두 2026년 11월 9일에 확인했습니다.